Page 63 - 2015 CSR
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2.4 打造友善安心環境
為維護旅客安全，捷運系統除設置各項安全及無障礙設施設備外（詳本公司網頁 http://www.metro. 守護捷客
taipei/），本公司更致力為婦女、銀髮長者、行動不便等族群打造友善環境及提供貼心服務措施。
乘車安全防護
捷運系統內，捷運警察及本公司稽查人員均不定時於車站及列車巡邏，夜間末班車則安排捷運警察隨
車維護治安。另各車站月臺及列車車廂內均設有對講機，旅客可隨時使用對講機與服務人員連繫。捷運系
統內發生性騷擾事件，站務人員發現或接獲通報後，將立即予以制止，並通報警察單位派員處理。同時設
法留下嫌疑人，留取嫌疑人身分資料，協助警方到場偵辦處理。如有目擊旅客，則請其留下姓名及聯絡電
話，以協助偵辦。
車站對講機 車廂對講機
廁所與哺集乳室安全防護
站務人員每日定時巡檢各捷運車站廁所及哺集乳室，並實施反偷拍偵測，留意有無異常孔洞及電線。
廁所及哺集乳室均設置求助鈴，提供有緊急需求旅客使用。
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