Page 5 - 2015 CSR
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企業社會責任報告書 年
Corporate Social Responsibility Report 目 錄 永續貢獻與回饋
CONTENTS
2015年永續貢獻與回饋 3 關懷生活圈 84
外界肯定 4 4.1 樂活臺北 86 雙向轉乘優惠支出 總計發放股利 IC卡8折優惠金額
4.2 便民措施 89
董事長的話 6 11.53 億元 6.38 億元 20.07 億元
億元
億元
億元
4.3 社會公益 94
總經理的話 8
4.4 顧客滿意度 96
關於本報告書 10
1. 關於臺北捷運 12 和諧職場 98
1.1 臺北捷運簡介 14 5.1 員工結構 100 節省水量 繳交租金
1.2 營運概況 20 5.2 勞資關係 103 86,570 度 度 47.58 億元
億元
1.3 公司治理 30 5.3 員工薪酬與福利 106
1.4 傾聽與回應利害關係人 39 5.4 員工教育訓練 109
1.5 供應商管理 46 5.5 人權維護 111
5.6 工作安全與健康 113
2. 守護捷客 48
總節電量 減少CO 排放量 捷運整體滿意度
展望未來 116 2
2.1 建立安全管理機制 50 99.8
1,429萬度 7,545 公噸 % %
公噸
萬度
2.2 強化系統設備安全 52
2.3 加強災害管理應變 57
附錄 118
2.4 打造友善安心環境 61
附錄一:全球永續性報告指標(GRI)對照表 119
2.5 其他捷運安全相關統計資料 65
附錄二:聯合國全球盟約對照表 126
附錄三:ISO26000社會責任標準指南對照表 126
MKBF 列車可靠度
綠色運輸 66 附錄四:獨立保證聲明書 128
萬車廂公里
3.1 能源使用及溫室氣體排放 68 471.8 萬車廂公里 99.99 % %
3.2 節能與減排 71
3.3 污染防治現況 73
3.4 降低環境衝擊 78
3