Page 40 - 2016_CSR
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               傾聽與回應



               利害關係人






                  2.1  利害關係人鑑別與溝通
                  2.2  重大考量面分析與回應

                  2.3  受關注新聞議題回顧與說明

                  2.4  顧客滿意度




















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