Page 120 - 2014臺北捷運企業社會責任報告書
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項次   條文                    對應章節              頁次
3.4  工作的健康與安全              5.7工作安全與健康        102
3.5  人力發展與訓練               5.5員工教育訓練          97

4.環境                       3.1節能與減排          60
4.1 污染預防                   3.綠色運輸            58
4.2 永續資源利用                 1.3.2內部控制制度與風險管理  30
4.3 氣候變遷的減緩與適應             3.4降低環境衝擊之持續努力    69
4.4 環境保護與自然棲息地的保護與恢復

5.公平的經營實務                  1.3.3廉潔誠信,恪守法規    32
5.1 反貪腐                    1.3.3廉潔誠信,恪守法規    32
5.2 負責任的政治參與               1.3.3廉潔誠信,恪守法規    32
5.3 公平競爭                   1.3.3廉潔誠信,恪守法規    32
5.4 促進影響範圍內的社會責任           1.3.3廉潔誠信,恪守法規    32
5.5 尊重智慧財產權

6.消費者議題                    2.1安全與管理          44
6.1 公平的行銷、資訊與契約的實務         2.守護捷客            42
6.2 保護消費者的健康與安全            3.綠色運輸            58
6.3 永續消費                   4.4客戶滿意度          83
6.4 消費者服務、支援、抱怨與爭議解決       4.4客戶滿意度          83
6.5 消費者資料保護與隱私             4.2便民服務與設施        78
6.6 提供必要的服務                4.1樂活臺北           76
6.7 教育與認知

7.社會參與與發展                  4.關懷生活圈           74
7.1 社區參與                   4.1樂活臺北           76
7.2 教育與文化                  5.和諧職場            86
7.3 增加就業與技術發展              3.綠色運輸            58
7.4 科技發展                   5.3員工薪酬與福利        93
7.5 增加財富與收入                5.7工作安全與健康        102
7.6 健康                     4.3 社會公益          82
7.7 社會投資

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