Page 131 - 2015 CSR
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附錄
查證/保證意見
依所述之方法學以及所完成之查證工作，我們對於臺北捷運2015年企業社會責任報
告書中資訊以及數據的正確性和可信賴度感到滿意。並且認為臺北捷運對於2015年1
月1日至2015年12月31日期間的永續發展活動提供了公正且平衡展現。
保證團隊認為該報告可以被報告組織的利害關係人所使用。我們相信組織對於現階段
報告選擇了適當的保證等級。臺北捷運之企業社會責任報告書是第二次由獨立的保證
團隊加以查證，臺北捷運也果斷地將報告對應全球報告倡議組織永續發展報告指南
G4以及AA1000保證標準予以評估。對於他們的報告過程亦呈現了值得信任的信心。
我們認為，該報告的內容符合全球報告倡議組織G4的核心選項、AA1000保證標準第
一類型中度保證等級的要求。
AA1000原則標準結論、發現事項及建議
包容性
臺北捷運對於利害相關者的包容性以及利害相關者的議和展現了高度的承諾。透過調
查等方式對客戶、股東/投資人、供應商(含承包商)、員工、政府機關、社區、CSR專
家以及其他利害相關者進行溝通，因而使組織能夠瞭解利害相關者所關切的議題。我
們建議未來可進一步增加與利害相關者的直接雙向議和活動，並有系統地紀錄利害相
關者參與這些活動所回饋的意見。
實質性
臺北捷運已建立和實施有效的流程來確認組織的實質性議題，有系統地鑑別並適當考
量利害相關者意見及企業的永續背景，以評估經濟、環境、社會的顯著衝擊及影響利
害相關者的評估和決策程度。
回應性
本報告適切地涵蓋了利害相關者議和的結果以及其回饋的管道。建議未來的報告書內
容可針對特定利害相關者群體所提出之關鍵議題直接回應。
全球報告倡議組織永續發展報告指南結論、發現事項及建議
原則，標準揭露與指標
本報告(臺北捷運2015年企業社會責任報告書)適切地符合全球報告倡議組織G4核心
依循選項的要求。其重大考量面及內外邊界已適當地依循GRI界定報告書內容的報告
原則完成鑑別。重大考量面及邊界的鑑別、利害相關者議和等G4-17至G4-27的相關
揭露事項，已正確於內容索引及報告書中展現。建議未來報告書針對各項重大考量面
的管理方針可進一步描述關於組織監督績效之機制，包括資訊蒐集、量測系統、評估
有效性的方法等，並分析相對於目標與標的之個別績效達成情形。
簽署人
楊崑山 東亞區營運長
台北, 台灣
日期: 2016年7月25日
WWW.SGS.COM
GP5008 Issue 4
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