Page 8 - 2014臺北捷運企業社會責任報告書
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董事長的話
「臺北大眾捷運股份有限公司2014年企業社會責任報告書」是臺北捷運發行的第一本企業社會責任報
告書。2014年是臺北捷運在永續發展的實踐上成果豐碩的一年，站在捷運2.0的起點，我們透過第一本報告
書發行，藉此向所有社會大眾及利害關係人分享臺北捷運永續經營之成果，並且展現我們追求永續發展的
決心。
2009年臺北捷運已正式加入全球已簽署「UITP永續發展憲章」之大眾運輸系統行列，承諾在發展大眾
運輸之同時，推動環境、社會、經濟三方面的永續發展與平衡。
環境面，我們成立節能委員會，從訂定作業方式、部門自主管理、設備設施改善、節能巡查稽核等處
著手，並藉由管理手法減少能源耗用，利用重置契機提升設備設施能源效率，亦持續蒐集業界節能手法，
以精進節能作為減緩環境衝擊影響程度。臺北小巨蛋更於2013年導入能源管理系統，同年12月獲得ISO
50001認證。
經濟面，臺北捷運系統的興建及營運，正是紓解臺北都會區長期以來交通問題的一帖良藥，藉此改善
都市動線，活絡都市機能，並且促進都市與周邊衛星市鎮再發展。捷運文湖線、淡水信義線、松山新店
線、中和新蘆線及板南線等5條路線，建構出綿密交織的臺北捷運系統路網，配合其他接駁運具，使臺北都
會區民眾享受前所未有的交通便利，更為城市全面提升發揮卓著貢獻。
社會面，人力是公司最重要的資產，我們將建立更開放多元的溝通管道及完善的人力發展機制，凝聚
員工向心力，透過更具激勵效果之升遷考核制度，為公司挹注新血，拔擢內外部優秀人才；而廣大的市民
及旅客是我們營運成長最堅實的力量，我們在持續提供優質運輸服務的基礎上，更進一步讓捷運從單純運
輸功能再進化，開發新服務新市場利基，以捷運2.0的新角色融入民眾生活，並串起世界地球村的理念。
2016年，臺北捷運系統即將迎接20歲生日的里程碑，我們將謹守善盡企業社會責任的核心價值，落實
企業化經營，鞏固本業績效，提供高品質軟硬體服務，並投入附業、轉投資發展，及掌握臺北小巨蛋、貓
空纜車及兒童新樂園之營運契機，追求合理利潤，為公司及利害關係人創造更多機會及效益，進而結合商
業、休閒及文化等不同元素多角化經營，實現集團化發展目標，邁向捷運2.0，放眼永續經營的長遠未來。
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